인포뱅크, 웹 메시징 플랫폼 '윙고' 출시…"소상공인·중소기업 경쟁력↑"

2020-12-01
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[출처: 머니투데이방송에서 제공하는 기사입니다.]

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대량 메시지 전송·이벤트 알림 등 서비스와 메시지 컨설팅 제공

머니투데이방송 이유민 기자


자료=인포뱅크
인포뱅크가 자체 개발한 통합 웹 메시징 플랫폼 '윙고(WINGO)'를 공개했다. 대량 메세지 전송과 홍보, 이벤트 등 비대면 커뮤니케이션 기능을 담아 코로나 환경에 고객과의 커뮤니케이션에 어려움을 겪는 소상공인을 대상으로 효과적으로 활용될 전망이다.

인포뱅크의 기업메시징 전문 사업부인 아이메시지(iMessage)는 윙고를 개발했다고 1일 밝혔다. 코로나 팬데믹 상황에서 고객 관리와 홍보에 어려움을 겪는 개인사업자 및 소상공인이 주 고객층이다.

요금제는 많이 결제할 수록 저렴해지는 일괄 방식이 아닌 고객의 특성을 고려해 필요한 만큼만 이용할 수 있도록 7가지로 구성됐다. 이용할 수 있는 메시지 타입은 SMS, LMS, MMS, 카카오톡 알림톡 등 7가지이며 내년 상반기에는 업계 최초로 RCS Biz 메시지 서비스를 오픈할 예정이다.

홍승표 아이메시지 대표는 "국내 기업메시징 시장 수요는 작년 상반기 대비 13% 이상 증가해 약 8,000억원을 웃돌고 있다"며 "그러나 개인, 소상공인, 중소기업은 이런 비대면 메시징 서비스의 중요성을 인식하면서도 여건상의 어려움으로 소외돼왔다"고 말했다.

이어 "웹 메시징 플랫폼 '윙고'를 통해 개인 또는 중소기업 고객들이 쉬운 사용 및 저렴한 가격으로 B2B 수준의 메시지 마케팅 서비스를 이용할 수 있다"며 "코로나 시대를 극복할 경쟁력을 갖추는 데 기여할 수 있을 것이다"라고 말했다.

이유민 머니투데이방송 MTN 기자