‘비즈고’, 카카오 브랜드 메시지 웹 발송 기능 오픈

2025-07-07
조회수 405
  • 별도 연동 없이 웹에서 간편하게 브랜드 메시지 발송…실무자 편의 강화
  • 템플릿 관리, 이미지 URL 생성 등 다양한 실무 지원 기능도 함께 제공

▲ 인포뱅크 ‘비즈고’ 카카오 브랜드 메시지 웹발송 화면

메시징 서비스, AI컨택센터(AICC)솔루션 사업을 제공하는 기업 인포뱅크㈜(대표 박태형)는 자사의 기업 커뮤니케이션 플랫폼 비즈고(Bizgo)에 카카오 ‘브랜드 메시지 웹 발송’ 기능을 새롭게 선보인다고 밝혔다.

카카오가 지난 5월 발표한 '브랜드 메시지’는 카카오톡 채널의 사전 수신 동의를 기반으로 발송되는 광고형 메시지로, 채널 친구 여부와 관계없이 각 기업의 마케팅 수신 동의를 한 고객에게 메시지 전송이 가능하다. 이를 통해 기업과 브랜드는 기존보다 더욱 폭넓게 CRM 고객까지 효과적으로 접근할 수 있다.

브랜드 메시지 웹 발송은 별도의 API 연동 개발 없이 비즈고 웹 콘솔에서 바로 메시지를 발송할 수 있는 기능이다. 수신번호를 간편하게 업로드한 뒤, 원하는 타깃을 설정해 누구나 쉽고 빠르게 메시지를 보낼 수 있어 실제 마케팅 실무자들의 편의성이 크게 향상된다.

특히, 비즈고는 카카오 브랜드 메시지의 8가지 공식 타입을 모두 지원해 사용자들은 마케팅 목적에 따라 기본형, 이미지형, 와이드형, 캐러셀형, 커머스형, 프리미엄 동영상형 등 다양한 형태의 메시지를 자유롭게 선택해 최적화된 커뮤니케이션을 할 수 있다.

또한 브랜드 메시지 템플릿 등록 및 관리 기능도 함께 제공된다. 비즈고 콘솔 기본형(템플릿)에 대해 직접 등록 및 관리가 가능해 실무자는 발송 업무의 효율을 크게 높일 수 있다.

이 밖에 부가 기능도 대폭 강화됐다. 이미지 URL 생성 기능을 통해 브랜드 메시지 각 타입별 이미지 요구사항에 맞는 URL을 손쉽게 생성할 수 있을 뿐만 아니라, M/N 타깃(마케팅/Non-friend) 확장 신청 기능을 통해 타깃 확장 조건을 확인하고 증적 자료도 편리하게 업로드할 수 있다. M/N 타깃 광고 발송 시 필수인 080 수신거부 서비스도 별도 절차 없이 비즈고 콘솔에서 즉시 신청 가능하다.

아이컴 홍승표 대표는 “비즈고는 '브랜드 메시지'에 대한 고객들의 높은 관심에 대응하기 위해 카카오 공식 오픈과 동시에 고객사들이 브랜드 메시지를 즉시 경험할 수 있도록 사전 CBT 기간 동안 API를 미리 구현했다”라며, “비즈고 고객 및 잠재 고객사는 별도의 모듈 설치 없이 브랜드 메시지를 신속하게 도입할 수 있어, CRM 마케팅을 본격적으로 시작하려는 기업들의 초기 도입 효율성을 높일 수 있다”라고 전했다.

한편, 비즈고는 마케터를 위한 브랜드 메시지 웹발송 기능을 시작으로 결과 분석 기능, 엔터프라이즈 고객을 위한 UMS(통합메시지솔루션)도 업그레이드하는 등 순차적으로 서비스를 확대해 나갈 계획이다.


[참고:  아이티데일리]

http://www.itdaily.kr/news/articleView.html?idxno=234076