사업소개

아이컴(iComm)



고객의 시스템에 연결하여 공지사항, 구매 정보, 마케팅 등 필요한 모든 종류의 메시지를 전송할 수 있습니다. 

DB와 연동되는 설치형 프로그램, Rest API, HTTPS API 등 시스템 요구사항에 맞게 메시지 전송 규격을 선택할 수 있으며 어떤 방식을 이용하더라도 동일하게 최고의 품질로 서비스합니다.

메시지시스템에 대한 정보보호체계인증(ISMS)를 획득하여 철저한 개인정보보호시스템을 통해 안전하게 데이터를 관리하고 운영하고 있습니다.



-  주요 서비스 : Biz RCS, 국제메시지

-  문    의    처 :  비즈메시지팀 (bizmsg@infobank.net)



윙고는 시스템 연동 없이 웹에서 직접 모든 종류의 메시지(문자, 카카오톡, Biz RCS)를 작성하고 전송할 수 있는 통합 웹 메시징 플랫폼입니다.  개인, 모임의 장, 소상공인, 기업체 등 제한 없이 회원가입이 가능하며, 고객의 사용 목적에 따라 최적화된 메시지 타입 및 타입별 최저가 요금제를 컨설팅해 드립니다.

엠앤SMS 문자 전용으로 선거문자, 설치형 프로그램(엠엔EXCEL) 서비스를 이용하실 수 있습니다.


  

-  주요 서비스 : 윙고, 엠앤SMS

-  문    의    처 : WINGO팀 (wingohelp@infobank.net)


카카오톡으로 공지사항, 결제 알림, 거래 내역 등 정보성 메시지는 물론 광고성 메시지도
문자메시지보다 조금 더 저렴하게, 친숙하게 전송할 수 있습니다.


  • 카카오톡 알림톡

    주문, 결제, 배송 등 정보성 메시지 카카오톡으로 스팸없이 전송할 수 있습니다.


  • 카카오톡 브랜드톡 :  

    기업의 카카오톡 채널을 추가하지 않은 고객에게도 휴대폰 번호로 광고성 메시지를 
    전송할 수 있습니다.

  • 카카오톡 상담톡 :  전화 상담으로 대표되는 고객센터를 카카오톡을 통해 채팅 상담으로 운영할 수 있는 통합 솔루션을 제공합니다.

  • 카카오 챗봇

    챗봇과 상담톡을 결합하여 고객과 24시간 연결이 가능합니다. 똑똑하고 친절한 챗봇을 위한 컨설팅과 시스템 설계를 도와 드립니다.



- 문   의   처   

  1.   알림톡/브랜드톡: 비즈메시지팀, E-mail:  bizmsg@infobank.net
  2.    상담톡/챗봇: 봇상담팀, E-mail:  talk@infobank.net

전화 상담으로 대표되는 고객센터를 챗봇으로 자동화하여 쉽고 반복되는 업무는 고객이 직접 처리할 수 있도록 도와 주며, 채팅 상담 솔루션과 결합하여 고객센터의 업무 효율화에 기여합니다.



- 문   의   처 : 봇상담팀 (talk@infobank.net)