i스타트업의 연합 IB는 각 i사별로 전문적인 서비스와 솔루션을 제공합니다.

7개의 독립경영체제를 갖춘 내부 스타트업 i사들은, 회사 내외부의 사업 파트너들과 함께 스타트업 창업정신으로 신규사업과 열린 혁신을 추구하고 있습니다.

사업소개

아이메시지(iMessage)



고객의 시스템에 연결하여 공지사항, 구매 정보, 마케팅 등 필요한 모든 종류의 메시지를 전송할 수 있습니다. DB와 연동되는 설치형 프로그램, Rest API, HTTPS API 등 시스템 요구사항에 맞게 메시지 전송 규격을 선택할 수 있으며 어떤 방식을 이용하더라도 동일하게 최고의 품질로 서비스합니다.

메시지시스템에 대한 정보보호체계인증(ISMS)를 획득하여 철저한 개인정보보호시스템을 통해 안전하게 데이터를 관리하고 운영하고 있습니다.


서비스 바로가기 : 비즈플러스




-  주요 서비스 : 기업메시지, 국제메시지, 엠앤SMS


-  문    의    처

   비즈메시지팀, E-mail:  bizplus@infobank.net


카카오톡으로 공지사항, 결제 알림, 거래 내역 등을 기업의 플러스친구 이름으로 전송할 수 있어 문자메시지보다 조금 더 저렴하게, 친숙하게 고객과 커뮤니케이션할 수 있습니다.


  • 카카오톡 알림톡

    주문, 결제, 배송 등 정보성 메시지 카카오톡으로 스팸없이 전송할 수 있습니다.


  • 카카오톡 상담톡 :  

    전화 상담으로 대표되는 고객센터를 카카오톡을 통해 채팅 상담으로 운영할 수 있는 통합 솔루션을 제공합니다.


  • 카카오 챗봇

    챗봇과 상담톡을 결합하여 고객과 24시간 연결이 가능합니다. 똑똑하고 친절한 챗봇을 위한 컨설팅과 시스템 설계를 도와 드립니다.



- 문   의   처   

  1.   알림톡: 비즈메시지팀, E-mail:  bizplus@infobank.net
  2.    상담톡/챗봇: 봇상담팀, E-mail:  talk@infobank.net



전화 상담으로 대표되는 고객센터를 챗봇으로 자동화하여 쉽고 반복되는 업무는 고객이 직접 처리할 수 있도록 도와 주며, 채팅 상담 솔루션과 결합하여 고객센터의 업무 효율화에 기여합니다.



- 문   의   처   

봇상담팀, E-mail:  talk@infobank.net